留住订单,退出促销名单
同一家网店的发货通知和优惠推送,往往从不同系统发出。不能只因收到促销,就把整家商店的来信全部屏蔽。
今天:分开处理两类邮件
- 先核对未完成的订单、退货与保修需求,保留相关交易邮件。
- 确认商店可信后,从已知官网或官方 App 进入通知设置,关闭促销订阅;也可使用原邮箱提供的可信退订入口。
- 陌生“中奖”“补运费”邮件不要点退订或附件,直接在原邮箱标记垃圾邮件;有疑问就独立打开官网核查。
下次:每家商店单独一个别名
新注册时填写商店专用别名,在自己的记录里注明商店名称。已有账户更换地址后,先确认验证成功、订单仍可访问,再考虑停用旧别名。
暂时别停:仍在等收货、退款或售后时,先关闭营销通知,不要切断这个账户唯一的联系地址。
继续看:把订单与促销分流