Política de privacidade · Tratamento de dados

Quais dados são usados para receber e-mails e por quanto tempo são mantidos

Manter seu endereço real separado dos sites em que você se cadastra não significa que as mensagens não sejam processadas pelo serviço. Antes de usar, entenda quais dados são necessários para a caixa temporária e para os aliases de encaminhamento, e quais ações realmente afetam o recebimento de mensagens.

Esta política foi atualizada em

01 · Escopo

Entenda as duas formas de receber e-mails

Esta política se aplica à caixa temporária, aos aliases de encaminhamento e aos recursos relacionados oferecidos em https://tmppod.com. Para tratar de questões de privacidade, entre em contato pelo e-mail de suporte no fim desta página. Esta política não substitui as políticas de privacidade dos sites de terceiros nem do provedor do seu e-mail real.

Caixa temporária sem login

Acesse a caixa de entrada na página inicial para obter um endereço temporário, sem precisar informar seu e-mail real. Ainda assim, o sistema precisa processar o endereço temporário, os dados de acesso, o prazo de validade e as mensagens recebidas para exibir os e-mails corretos no seu navegador. “Sem cadastro” não significa que o serviço não trate dados.

Encaminhamento de longo prazo com verificação de e-mail

Para usar o encaminhamento, você precisa receber um código de login no seu e-mail real. Após a verificação, o sistema vincula sua conta, seus aliases e o e-mail de destino para encaminhar mensagens, exibir o arquivo e gerenciar aliases. Acesse pelo atalho de encaminhamento de e-mails.

Ocultar seu endereço real não garante anonimato

Os aliases permitem que os sites em que você se cadastra vejam um endereço alternativo, mas o Tmppod ainda precisa conhecer o e-mail de destino para encaminhar as mensagens. O conteúdo dos e-mails, os dados da sua conta nos sites ou as informações pessoais que você fornecer também podem revelar sua identidade a terceiros. Para avaliar sua exposição, consulte a verificação de exposição do e-mail real.

02 · Uso dos dados

Quais dados ajudam as mensagens a chegar ao destino certo

A tabela a seguir mostra como os dados são usados em cada etapa do recebimento de e-mails, em vez de tratar tudo genericamente como “dados da conta”. A caixa temporária e os serviços da conta precisam de dados diferentes. Usar um deles não significa que o outro também esteja ativo.

As mensagens são recebidas, encaminhadas ou arquivadas. Por isso, os recursos de privacidade da página não significam que haja criptografia de ponta a ponta nem que o serviço não possa processar o conteúdo. Antes de enviar informações sensíveis, como dados médicos, financeiros ou documentos de identidade, avalie se é melhor usar uma conta de e-mail que você controla há mais tempo.

Dados coletados ou gerados e suas finalidades
Dados Finalidade O que você precisa saber
E-mail de login real e dados de verificação Enviar códigos de login, verificar o controle do e-mail e servir como destino do encaminhamento de mensagens recebidas pelos aliases. Os sites em que você se cadastra geralmente só veem o alias informado, mas o serviço precisa vinculá-lo ao seu e-mail real para encaminhar as mensagens.
Endereço temporário, dados de acesso e prazo de validade Localizar a caixa temporária, validar pedidos de acesso e controlar por quanto tempo as mensagens ficam disponíveis. Os dados de acesso permitem abrir a caixa e não devem ser compartilhados. O endereço, por si só, não é uma credencial de login da conta.
Endereço e status dos aliases Encaminhar mensagens para a conta correspondente e decidir se o encaminhamento continua conforme o status de cada alias. Desativar um alias afeta o tratamento futuro, mas não remove o endereço do banco de dados de um site de terceiros.
Conteúdo e metadados das mensagens Receber, exibir ou encaminhar mensagens e disponibilizar no arquivo informações como remetente, assunto, horário de recebimento e status do encaminhamento. Mensagens recebidas por alias e identificadas como spam também podem aparecer no arquivo para que você confira se houve algum bloqueio indevido.
Dados necessários para operação e segurança Processar solicitações, investigar falhas na entrega, limitar abusos e manter o serviço funcionando. Isso pode envolver endereço IP, horário da solicitação e informações sobre erros. Não é possível aplicar automaticamente a esses dados o prazo de retenção das mensagens. Esta política não define prazos fixos para itens que não especifica.

O envio de códigos de login e o encaminhamento de mensagens também passam pelos sistemas de e-mail envolvidos. As informações entregues ao provedor do seu e-mail real ou a sites de terceiros são tratadas por esses destinatários conforme as próprias políticas. Excluir uma mensagem do Tmppod não exclui as cópias existentes em outros serviços.

03 · Prazos de retenção

As mensagens são mantidas por tempo limitado, não como arquivo permanente

A validade da caixa temporária e o prazo de arquivamento das mensagens encaminhadas seguem regras diferentes. Confira na caixa de entrada até quando o endereço temporário pode ser usado e mantenha as mensagens importantes em uma conta de e-mail que você controla.

Regras de retenção e efeitos do vencimento
Item Prazo de retenção definido O que o vencimento ou a exclusão significa
Caixa temporária e mensagens nela Prazo padrão de 3 horas, renovável antes do vencimento em períodos de 3 horas, até o máximo de 24 horas. Quando o endereço expira, ele e as mensagens são excluídos. Não é possível recuperá-los entrando novamente na conta.
Arquivo de mensagens dos aliases As mensagens ficam armazenadas por 30 dias e são excluídas automaticamente depois desse prazo. Mensagens bloqueadas como spam também fazem parte desse arquivo. Depois do vencimento, não é possível recuperar as mensagens do arquivo online. As cópias já encaminhadas para seu e-mail real não são afetadas.
E-mail da conta, configurações dos aliases e dados operacionais Usados para os serviços da conta, o encaminhamento e as operações necessárias. Não estão sujeitos a uma promessa geral de “30 dias de armazenamento de e-mails”. Para saber como um dado específico é tratado ou solicitar sua exclusão, entre em contato com o suporte. Esta página não inventa prazos fixos de retenção.

Fechar a página não exclui imediatamente a caixa temporária, e sair da conta não antecipa o vencimento do arquivo de mensagens encaminhadas. Para tratar do conteúdo antes do prazo, use as opções de exclusão ou troca de endereço descritas abaixo. Consulte também a comparação entre tipos de e-mail.

04 · Dados de acesso no navegador

Quem pode usar este navegador talvez também consiga acessar suas mensagens

O navegador salva um token de acesso para recuperar a caixa temporária e um token de login para acessar a conta de encaminhamento. São credenciais diferentes: o token temporário localiza e dá acesso a uma caixa temporária; o token da conta permite acessar os aliases, o arquivo e as configurações dessa conta.

Quem tiver credenciais válidas poderá acessar o serviço com as permissões correspondentes. Não compartilhe credenciais, URLs de solicitações que as contenham nem capturas de tela das ferramentas de desenvolvedor. O armazenamento local do navegador não é um cofre: quem tiver acesso ao mesmo perfil do navegador poderá continuar usando sessões ainda ativas.

Encerre os dois tipos de acesso em dispositivos compartilhados

  • Acesso à conta: no painel de encaminhamento, selecione “Sair” para remover do navegador atual o estado de login da conta. Sair não exclui a conta nem desativa todos os aliases.
  • Caixa temporária: quando terminar, exclua as mensagens de que não precisa. Para invalidar o endereço antigo, selecione “Trocar” na página inicial. Depois de criar um novo endereço, o sistema exclui a caixa temporária antiga.
  • Antes de sair do dispositivo: depois de encerrar a sessão, feche as abas relacionadas e confira se o navegador ainda tem conteúdo de mensagens, arquivos baixados ou capturas de tela salvos. Fechar as abas, por si só, não substitui as ações acima.

Limpar os dados locais do site pode fazer você perder os dados de acesso à caixa temporária, mas isso não confirma que as mensagens foram excluídas imediatamente do servidor nem invalida credenciais mantidas em outros lugares. Não considere a ausência das mensagens no navegador como prova de que foram excluídas.

05 · Ações do usuário

Excluir, desativar e sair são ações diferentes

Primeiro decida se você quer remover uma mensagem, interromper o recebimento em um endereço ou encerrar o acesso neste dispositivo. Em seguida, escolha a ação correspondente. Cada ação afeta apenas o item indicado e não limpa automaticamente as informações guardadas por sites de terceiros, remetentes ou provedores de e-mail real.

Excluir uma mensagem
Abra a mensagem na caixa temporária ou no arquivo de encaminhamento e exclua-a para removê-la do serviço correspondente. Isso não impede que o remetente envie novas mensagens nem exclui cópias já encaminhadas para seu e-mail real.
Excluir uma caixa temporária antiga
A opção “Trocar” na página inicial cria um novo endereço temporário e, em seguida, exclui a caixa antiga. O endereço antigo e as mensagens nele deixam de estar disponíveis. Isso não equivale a apenas limpar o que aparece no navegador nem a sair da conta de encaminhamento.
Desativar um alias de encaminhamento
Na área de gerenciamento de aliases, desative o alias correspondente para interromper o encaminhamento das próximas mensagens. Os demais aliases não são afetados. As mensagens já arquivadas permanecem pelo prazo de 30 dias; desativar o alias não remove o endereço que você já forneceu a um site.
Excluir um alias de encaminhamento
Remova a configuração do alias e deixe de usá-lo para receber mensagens. Antes de excluí-lo, atualize o e-mail de contato ou recuperação nos sites relacionados. Excluir o alias não apaga automaticamente todo o histórico do arquivo; exclua separadamente as mensagens que quiser remover.
Sair da conta
Encerra o estado de login da conta salvo no navegador atual, mas não exclui a caixa temporária, desativa aliases nem apaga o arquivo. Para voltar a gerenciar os aliases, será necessário verificar novamente seu e-mail real.

Se você usa um alias para pedidos, assinaturas ou recuperação de conta, primeiro atualize o endereço no site correspondente para outro que ainda receba mensagens. Só depois desative ou exclua o alias antigo. Para limpar mensagens promocionais, consulte o guia contra spame evite bloquear notificações importantes junto com elas.

06 · Direitos e contato

Ao fazer uma solicitação, não envie conteúdo sensível sem necessidade

Você pode enviar para support@tmppod.com solicitações relacionadas aos seus dados, como consulta, correção, exclusão ou outras questões de privacidade. O que pode ser feito depende do pedido, da identidade que for possível confirmar e dos requisitos aplicáveis. Podemos precisar confirmar que você controla o e-mail ou a conta em questão para evitar que mensagens ou dados de outra pessoa sejam entregues a alguém indevido.

No primeiro contato, informe se o pedido se refere à caixa temporária ou à conta de encaminhamento, o que você quer resolver, o endereço envolvido e uma data aproximada. Não envie códigos de login, tokens de acesso, chaves de autenticação, documentos de identidade nem o conteúdo completo de mensagens sensíveis. Se precisarmos de mais informações, primeiro explicaremos por que elas são necessárias.

Informações suficientes para iniciar o atendimento

Por exemplo: “Quero saber quais mensagens arquivadas de um alias da minha conta de encaminhamento podem ser excluídas. O problema ocorreu por volta de determinada data. Como posso comprovar que controlo a conta?” Descreva o problema primeiro; não inclua dados de outras pessoas que não sejam necessários para explicá-lo.

Excluir mensagens do arquivo online não substitui um pedido de exclusão de dados enviado a um site de terceiros nem permite recuperar mensagens que já chegaram ao seu e-mail real. Consulte também os Termos de Serviço para conhecer os usos permitidos, as restrições e os limites de responsabilidade. Se esta política mudar, atualizaremos esta página e a data da última atualização.

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