Conditions d’utilisation · limites du service

Comprenez les limites de réception et vos responsabilités liées au compte

Une adresse temporaire convient à une réception ponctuelle ; un alias de transfert, aux inscriptions que vous souhaitez gérer dans la durée. Ni l’un ni l’autre ne constitue une sauvegarde permanente ni ne remplace une adresse de récupération que vous contrôlez durablement.

Veuillez lire les conditions suivantes avant d’utiliser le service. Si vous n’êtes pas d’accord, cessez de l’utiliser. Pour savoir comment sont traités le contenu des e-mails et les informations de compte, consultez également notre Politique de confidentialité.

01 / Périmètre du service

Choisissez une adresse selon vos besoins

Tmppod propose des adresses temporaires à usage ponctuel et des alias de transfert à long terme. Une adresse temporaire est générée dès l’ouverture de la page. Valide 3 heures par défaut, elle peut être prolongée par périodes de 3 heures avant son expiration, jusqu’à 24 heures au total. Elle permet uniquement de recevoir des e-mails : impossible d’y répondre ou d’en envoyer.

Le transfert à long terme nécessite d’abord de recevoir un code de connexion à votre adresse e-mail personnelle. Une fois connecté, vous pouvez créer jusqu’à 100 alias par compte. Les e-mails reçus par un alias sont transférés vers votre adresse personnelle selon leur traitement et archivés en ligne pendant 30 jours. Les messages considérés comme indésirables restent consultables dans l’archive.

Le terme « à long terme » décrit la durée d’utilisation des alias ; il ne signifie ni stockage illimité, ni disponibilité permanente, ni garantie de distribution. Pour échanger des messages dans les deux sens, utilisez une adresse e-mail qui permet aussi d’en envoyer. Si vous hésitez, consultez d’abord notre comparaison entre boîte de réception privée et boîte e-mail classique.

02 / Usages autorisés et interdits

Recevez vos propres e-mails, sans détourner le service

Vous devez être autorisé à recevoir les e-mails concernés et respecter les règles du site sur lequel vous vous inscrivez. La disponibilité d’une adresse ne vous autorise pas à contourner les restrictions de compte, les mesures antifraude ou les autres conditions d’accès d’un tiers.

Les deux listes ci-dessous présentent des cas similaires pour vous aider à distinguer les usages normaux des comportements interdits. Une adresse temporaire ne permet pas d’envoyer des e-mails et son utilisation ne doit pas servir à s’inscrire, à valider ou à participer à des campagnes de spam.

Usages autorisés

  • Inscription légitime et réception de codes Recevez des codes de vérification, des confirmations de commande ou des e-mails d’abonnement pour des comptes que vous êtes autorisé à utiliser, dans le respect des conditions d’inscription du site concerné.
  • Développement et tests autorisés Testez le contenu des e-mails, leur réception et l’affichage des notifications dans des systèmes que vous gérez ou pour lesquels vous avez une autorisation. Gardez une fréquence de requêtes raisonnable.
  • Filtrage des publicités et gestion des abonnements Attribuez un alias à chaque site, désactivez le transfert des messages dont vous n’avez plus besoin et vérifiez que vous ne bloquez pas par erreur des e-mails importants.

Usages interdits

  • Fraude, usurpation d’identité et inscriptions abusives N’accédez pas aux comptes d’autrui, n’usurpez pas d’identité et ne créez pas d’inscriptions en masse avec ces adresses pour contourner les restrictions de tiers.
  • Envois massifs de spam et utilisation abusive des ressources Ne participez pas à des campagnes de spam, à des automatisations malveillantes, à des attaques ou au contournement des limites de débit. Ne perturbez pas non plus la réception des e-mails des autres utilisateurs.
  • Atteinte aux droits et contenus nuisibles N’utilisez pas le service pour hameçonner, diffuser des logiciels malveillants ou porter atteinte à la vie privée ou aux autres droits légitimes d’autrui.

En cas d’activité suspectée d’abus, nous pouvons limiter les requêtes concernées ou suspendre le service pour certaines adresses ou certains comptes. Ne tentez pas de contourner ces restrictions en changeant sans cesse d’adresse ou en créant d’autres comptes. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, contactez-nous via les coordonnées d’assistance à la fin de cette page.

03 / Limites de distribution

Créer une adresse ne garantit pas la réception de chaque e-mail

Les sites tiers peuvent refuser les adresses temporaires ou les domaines d’alias, retarder ou limiter l’envoi de codes de vérification, ou ne pas en envoyer du tout. La décision d’accepter l’adresse leur appartient. Tmppod ne garantit ni la compatibilité avec tous les sites ni la réception de tous les messages.

Le transfert par alias peut aussi être affecté par les filtres anti-spam, la configuration de l’expéditeur et les règles de réception de votre boîte personnelle. Les messages classés comme indésirables peuvent ne pas être transférés : vérifiez-les un par un dans l’archive de 30 jours. La présence d’un message dans l’archive ne signifie pas que votre boîte de réception l’a reçu.

Vous n’avez rien reçu ? Vérifiez ces trois points

  1. Vérifiez que l’adresse est exacte, que l’adresse temporaire n’a pas expiré et que l’alias de transfert est actif.
  2. Vérifiez le dossier spam et les règles de filtrage de votre boîte personnelle, puis consultez l’archive de l’alias pour voir le traitement du message.
  3. Respectez le délai de renvoi indiqué par l’expéditeur. Si vous attendez toujours un message important, utilisez plutôt une adresse personnelle que vous contrôlez durablement.

Pour mieux organiser les filtres de votre boîte personnelle, consultez nos règles de tri des e-mails publicitaires. Ne relancez pas plusieurs fois l’envoi de codes et ne créez pas d’adresses en masse simplement parce qu’une notification tarde à arriver.

04 / Délais et conséquences des actions

Changer d’adresse, désactiver et supprimer : trois actions différentes

La durée de validité d’une adresse temporaire détermine combien de temps vous pouvez l’utiliser, ainsi que les e-mails qu’elle contient. Le réglage d’un alias détermine si les futurs messages continuent d’être transférés. Avant d’agir, vérifiez si vous souhaitez suspendre temporairement le transfert, abandonner l’adresse actuelle ou supprimer une archive précise.

Les contenus expirés ou supprimés ne peuvent pas être récupérés via le service. Les actions ci-dessous ne retirent pas les e-mails déjà transférés dans votre boîte personnelle. Pour supprimer ces copies, faites-le directement dans cette boîte.

Durée de conservation des adresses, messages et archives
Délai ou action Conséquences À faire avant l’action
Expiration de l’adresse temporaire L’adresse et les e-mails qu’elle contient sont supprimés ensemble et ne peuvent pas être récupérés. Durée par défaut : 3 heures ; durée maximale : 24 heures. Si vous devez continuer à recevoir des e-mails, prolongez l’adresse avant son expiration. Ne l’utilisez pas comme adresse de récupération à long terme.
Changement d’adresse temporaire Une nouvelle boîte, valable 3 heures par défaut, est créée et l’ancienne est détruite. L’adresse et les messages précédents ne sont pas transférés. Lisez et enregistrez d’abord les contenus dont vous avez besoin, puis mettez à jour la nouvelle adresse sur les sites concernés.
Destruction de la boîte temporaire La boîte actuelle est désactivée avant son expiration. Vous perdez l’adresse et les messages qu’elle contient et ne pouvez plus compter sur vos anciens identifiants pour y accéder. Vérifiez que vous n’attendez plus de code de vérification ni de notification. Enregistrez au préalable tout contenu à conserver.
Désactivation d’un alias de transfert Les nouveaux messages reçus après la désactivation sont supprimés sans être transférés. Les archives datant de près de 30 jours restent consultables ; vos autres alias ne sont pas affectés. Vérifiez que le site concerné n’enverra pas prochainement de notification importante concernant une connexion, un paiement ou la récupération du compte.
Suppression d’un alias de transfert L’alias est supprimé et vous ne pouvez plus compter sur lui pour recevoir ou transférer des messages. Ne partez pas du principe que vous pourrez récupérer la même adresse plus tard. Commencez par modifier l’adresse de contact dans le compte tiers. Si vous voulez seulement arrêter les publicités, privilégiez la désactivation.
Suppression d’un e-mail archivé L’e-mail est supprimé de l’archive en ligne et ne peut pas être récupéré via le service. Les copies déjà transférées ne sont pas supprimées. Enregistrez au préalable le texte et les pièces jointes à conserver. Supprimer une archive ne désactive pas l’alias.
Archive de transfert âgée de plus de 30 jours Les messages sont supprimés automatiquement à l’issue de la période de conservation et ne peuvent pas être récupérés. Les e-mails déjà reçus dans votre boîte personnelle ne sont pas affectés. Pour conserver durablement des commandes, des justificatifs ou des notifications professionnelles, archivez-les aussi dans votre boîte personnelle.

Ce tableau décrit les conséquences des actions ; il ne signifie pas que chaque action dispose d’un bouton distinct sur toutes les pages. Si vous prévoyez de migrer progressivement plusieurs sites, utilisez le planificateur de quota pour 100 alias pour attribuer d’abord un usage à chacun, puis traiter les adresses dont vous n’avez plus besoin.

05 / Responsabilités liées au compte et aux identifiants

Toute personne ayant les identifiants d’accès peut potentiellement lire les e-mails

Protégez l’adresse e-mail personnelle utilisée pour vous connecter, vos codes de connexion, le token d’accès à votre compte et le token d’accès à votre boîte temporaire. Ne les communiquez à personne, ne les publiez pas dans des tickets accessibles au public, ne les déposez pas dans un dépôt de code et ne les incluez pas dans des captures d’écran publiques. L’assistance ne vous demandera jamais de code de vérification, de token complet ni de clé d’authentification.

La connexion sans mot de passe dépend toujours de la sécurité de votre adresse e-mail personnelle. Protégez-la correctement, déconnectez-vous après avoir utilisé un appareil partagé et évitez de consulter des e-mails sensibles sur des appareils ou dans des navigateurs équipés d’extensions auxquels vous ne faites pas confiance. La déconnexion de votre compte ne détruit pas une boîte temporaire indépendante.

Si vous activez la validation en deux étapes, conservez soigneusement votre application d’authentification et sa clé. Lors de la configuration, scannez le QR code avec une application mobile telle que Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password, puis saisissez le code à 6 chiffres généré par l’application. Ne partagez ni le QR code ni la clé.

Pour les comptes importants, gardez une méthode de récupération que vous contrôlez

Pour récupérer des comptes bancaires, professionnels, d’identité ou tout autre compte important, utilisez une adresse e-mail que vous contrôlez durablement. Une adresse temporaire expire et un alias peut être désactivé ou supprimé : n’en faites pas votre unique moyen de récupération.

Si vous ne recevez pas le code de connexion ou ne pouvez pas utiliser votre application d’authentification, contactez l’assistance pour décrire le problème. Ne partez pas du principe que la vérification pourra être contournée ou que l’accès pourra être rétabli. Pour connaître les étapes à suivre après l’exposition de votre adresse, consultez notre guide d’auto-vérification après l’exposition de votre adresse e-mail personnelle.

06 / Modifications du service et contact

Restez attentif aux changements de limites et prévoyez une autre solution pour vos e-mails importants

Pour préserver la sécurité et la disponibilité du service, nous pouvons modifier la fréquence des requêtes, les capacités, les fonctionnalités disponibles ou les règles de lutte contre les abus. Des opérations de maintenance, des problèmes réseau ou les politiques de tiers peuvent également entraîner des retards ou des interruptions. Le service ne garantit ni un fonctionnement ininterrompu, ni des délais de distribution fixes, ni sa compatibilité avec toutes les activités. Prévoyez une autre méthode de réception pour les démarches importantes.

Toute modification des conditions sera publiée sur cette page. Les changements concernant les usages ou les principales limites seront signalés par les moyens de notification disponibles sur le site. Avant de réutiliser le service, vérifiez les conditions en vigueur et les limites affichées. Une ancienne capture d’écran ou une fonctionnalité disponible par le passé ne constitue pas une garantie pour l’avenir.

Pour toute question sur les conditions, les restrictions de compte ou le traitement des e-mails, contactez-nous à l’adresse d’assistance indiquée dans le pied de page. Précisez la date et l’heure, les étapes suivies et le message d’erreur, sans inclure d’identifiants sensibles. Pour les questions relatives au traitement des données, consultez également notre Politique de confidentialité ; elle traite d’autres sujets que les conditions d’utilisation présentées sur cette page.

Comprenez les limites avant de communiquer votre adresse

Pour recevoir un code ponctuellement, utilisez une adresse temporaire. Pour recevoir durablement les notifications d’un site, connectez-vous et créez un alias de transfert, tout en conservant une copie des messages importants dans votre boîte personnelle.

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